Dynamiclab

DynamicLab Gazette - 24- 05 -04
reflexões sobre a aprendizagem on-line

ISD/addie - Sistema de Projeto Instrucional
Paula de Waal e Marcos Telles - Maio, 2004

O ISD - Instructional System Design apresenta-se como um modelo integrado para o desenvolvimento de processos de treinamento capazes de satisfazer necessidades bem definidas, com qualidade e com base em sólidos conceitos. Suas características fazem com que ele seja definido como um "enfoque sistêmico do treinamento" que facilita sobremodo as decisões relativas a o que, como, quando, quanto, quem e onde.

O modelo original do ISD gerou diversas variantes; todas elas, contudo, apresentam as mesmas 5 fases de trabalho cujas iniciais em inglês (Analysis, Design, Development, Implement, Evaluate) geraram a sigla ADDIE pela qual o ISD é, também, conhecido. Essas 5 fases são apresentadas no gráfico acima.

Analisar

- analise o sistema no qual as necessidades de treinamento se originam (função, departamento, empresa etc.);
- identifique as tarefas envolvidas no problema;
- identifique as tarefas e os desempenhos que devem ser objeto do treinamento;
- defina os índices de desempenho a serem obtidos e a forma de medi-los;
- escolha o tipo de processo educacional a ser adotado;
- calcule os custos envolvidos.

Projetar

- defina objetivos de aprendizagem para cada tarefa,
- defina as etapas de aprendizagem,
- escolha ou construa testes de desempenho adequados a cada tarefa,
- defina os pré-requisitos para a aprendizagem,
- defina a seqüência de aprendizagem.

Desenvolver

- defina as atividades educacionais a serem incluídas,
- selecione os meios de comunicação a serem utilizados (CDs, apostilas, internet etc.),
- analise o aproveitamento de material existente,
- desenvolva o processo educacional,
- crie um programa de treinamento com os elementos,
- teste a eficácia do programa.

Implantar

- crie uma estrutura administrativa,
- realize o treinamento.

Avaliar

- avalie e reveja cada fase,
- avalie o desempenho resultante,
- aperfeiçoe continuamente.

A figura abaixo enfatiza a importância da avaliação em todo o processo. De fato, ele é visto como um processo dinâmico e iterativo, sujeito a aprimoramentos em cada fase e no seu todo, e não como um processo linear, mecânico e estático.

Cuidados

O ISD é um modelo cuja simples aplicação não garante a qualidade do resultado. Essa qualidade vai depender da capacidade das pessoas que o utilizam, em termos de sua base conceitual, de sua criatividade, de sua flexibilidade, de sua capacidade de análise etc.

Por outro lado, existe um tentação permanente de pular etapas em nome da urgência ou da redução de custos. Vale lembrar que pular etapas raramente é o melhor caminho; preferível, aí, verificar as restrições e definir qual a profundidade e qual a quantidade de recursos a serem associadas a cada etapa.

Vale, ainda, lembrar que o ISD foi criado para ser aplicado em "treinamento" pelo que sua aplicação em outras áreas requer profunda reflexão prévia.

fim