Cursos Acadêmicos

Complexidade e Pensamento Sistêmico na Gestão das Organizações
Pensar diferente para fazer a diferença

Módulos oferecidos em diversos programas de MBA [Administração Geral, Gestão de TI, Marketing de Serviços, Administração Esportiva, Gestão da Inovação, Sustentabilidade e outros]

Em função dos objetivos de aprendizagem do curso em que se inserem, os conteúdos:

  • são contextualizados [conceitos, práticas e ferramentas], 
  • são oferecidos isoladamente ou combinados de diferentes formas,
  • são oferecidos em diferentes níveis de aprofundamento [por ex.: 8,16 ou 32 horas]
  • podem ser ministrados em Inglês, Francês e Espanhol, além de Português


modulos

Módulos [Síntese dos Conteúdos]

1- Modelos Mentais [o imperador está nu]

memórias, aprendizagem e conhecimento; conceitos e práticas de gestão do conhecimento; paradigmas, valores, visão de mundo; cultura nacional e cultura empresarial; o processo reativo e o processo reflexivo; desconfie de seu cérebro; ele engana você;  emoções, intuição, insights

2- Complexidade e Imprevisibilidade [do Facebook aos bandos de aves]
sistemas: conceitos e propriedades; emergência de estados, coevolução, bacias de atração; ecologias e caos; a empresa como um sistema complexo adaptativo:  revisitando conceitos; poder, objetivos e  auto-organização; estratégias para a imprevisibilidade;  o sucesso

3- Mudança Contínua e Inovação [amanhã é outro dia...e será diferente]
emergência, imprevisibilidade e estado de turbilhão; a inexistência do caminho único; a administração de expectativas; estruturas e  pontos de intervenção; tipping-points; ótimos locais; o papel da  informação

4-Dar sentido [a sua realidade ou a minha realidade?]
discurso a priori e a posteriori; argumentação e lógica; o contraintuitivo; o processo da comunicação

5- Problemas e seu Tratamento [do caos ao sucesso]
dilemas, emoções e escolhas; problemas bem estruturados e sua solução; problemas mal estruturado e as estratégias graduais de melhoria; ferramentas para o tratamento de problemas e projetos mal- estruturados: a metodologia Simplex

6-Pensamento Sistêmico [vendo as árvores e a floresta]
ferramentas; níveis de pensamento; contando a história; comportamento no tempo; dinâmica de sistemas: a visão qualitativa; dinâmica de sistemas: a visão quantitativa

7- Decisão em Pequenos Grupos [a importância daquilo que não é dito]
você nos pequenos grupos: decisões em assembleias, diretorias, conselhos e comitês; a eficiência do processo decisório; o pequeno grupo como sistema complexo: atores, relações, estrutura e governança; características estruturais comuns; objetivos pessoais e objetivos de grupos; papéis, escolhas, ganho, perdas e riscos; voz, saída, lealdade e omissão; responsabilidade e diligência; falácias, efeito halo, personalização

8- Beer-Game [façam suas apostas! ... apostas?] 
atividade de sala de aula criada no MIT: “jogo” de tabuleiro que permite aos participantes viver a experiência de decidir num sistema complexo e, assim, entender os princípios básicos da complexidade [4 horas]

9- Módulo de Integração [ver as árvores e a floresta]
aulas com exercícios de integração dos diversos saberes abrangidos por um MBA.

Exemplos de Títulos de Cursos já Ministrados
[sempre segundo a visão sistêmica]

  • Definindo objetivos e estratégias em tempos de imprevisibilidade e incerteza

  • Adequando estruturas à mudança permanente: cultura, objetivos, processos e resultados

  • Complexidade e gestão do conhecimento: a visão sistêmica

  • Criatividade, inovação e a administração da mudança contínua

  • A complexidade e a liderança sistêmica

  • O pensamento sistêmico na gestão do terceiro setor

  • Decisões em grupo, comunicação e o sucesso de projetos

  • Complexidade e pensamento sistêmico: revisitando a teoria e a prática da administração

  • Complexidade, modelos mentais e pensamento sistêmico: novos papéis e novas competências do administrador

  • Revendo conceitos: problema, decisão e risco em tempos de complexidade crescente

Última atualização: Saturday, 3 Jan 2015, 09:50